Ｑ.1 名古屋で「米屋」を探しています。初めてでも買えますか？
はい。もちろん、大丈夫です。
はじめての方は、「お好み（もっちり・あっさり）」
「こんな感じのお米がほしい」などを教えてください。
おすすめをご提案します。
はじめての方も多数、ご来店いただいております。
お気軽にご来店ください。
Ｑ.2 どんなお米を取り扱っていますか？
北海道から九州まで全国のお米を取り扱っています。
年間で30～40種類を取り扱っています。
Ｑ.3 精米したてのおコメは何が違うのですか？
香りと甘味、風味が出やすいのが特徴です。
おコメは精米後、食味が落ちていきます。
精米したては「おいしさ」を感じやすいです。
当店では鮮度にこだわり「超新鮮米・精米したて」です。
Ｑ.4 冷めても美味しいお米はありますか？
あります。
冷めても固くなりにくく、もっちりとしていて、
お弁当にもおすすめのお米がございます。
詳細はお問合せください。
Ｑ.5 お米は少量でも買えますか？
はい。可能です。
「まずは試したい」「買いすぎて古くしたくない」という方は
1キロからお買い求めいただけます。
Ｑ.6 お米の配達はできますか？
はい。できます。
↓ ↓ 配送可能エリア ↓ ↓
https://zen-kome.com/wholesale-support/
エリア外も配送可能の場合もあります。
一度、ご相談ください
Ｑ.7 お米の選び方がわかりません。何を伝えれば良いですか？
はい。
お好み（もっちり・あっさりなど）や
価格帯、よくする料理などお伝えください。
お客様に寄り添ってご提案します。
Ｑ.8 精米日はどれくらい気にしたほうがいいですか？
夏場は2週間、冬場は4週間以内を目途に食べきってください。
精米日や保存方法を意識すると失敗が減ります。
Ｑ.9 お米の保存方法が不安なんですが
ポイントは高温多湿を避けることです。
ご家庭では冷蔵庫の野菜室がベストです。
Q.10 定期購入はできますか？
はい。
ご希望のサイクルで配達可能です。
買い忘れが無く便利と好評です。
是非一度、ご相談ください。
Ｑ.11 スーパーより高いことがありますが、高い理由は何ですか？
生産者限定による品質の違いが理由です。
スーパーでは○○県コシヒカリのように
産地と銘柄だけの表示です。
「いろいろな地区」の「さまざまな生産者」の
お米がブレンドされています。
また、お米には1等、2等、3等、規格外などの規格があります。
当店では基本的に1等米を中心に使用しています。
美味しいお米がとれる地域と生産者を限定して
契約栽培により安定したお米を販売しています。
Q.12 お店で玄米を精米してもらえますか？
はい。店頭では玄米で販売しています。
ご注文後に玄米から
「白米」、「七分づき」、「三分づき」など、
ご希望の精米に対応しています。
Q.13 精米の料金はかかりますか？
当店で購入いただいた玄米は精米無料です。
持ち込みコイン精米は別途料金をいただいております。
Q.14 全国発送はできますか？
はい。可能です。
「ゆうパック」を利用し、精米したてを発送いたします。
Q.15 飲食店向けの業務用米はありますか？
弊社は業務用米卸です。
病院、老人ホーム、飲食店さま向けに相談を承ります。
Q.16 SNSに掲載されている商品は店頭でも購入できますか？
基本的には店頭でも販売しております。
ただし、限定商品は完売の可能性があります。
ご了承ください。
Q.17 店舗でクレジットカードやQR決済は使えますか？
はい。
主要なクレジットカード・PayPayなどの
QR決済に対応しています。
